Comment annuler ma commande ?

En cas d’exercice de votre droit de rétractation, vous devez nous faire parvenir le formulaire de rétractation présent dans votre mail de commande à l’adresse hello@escapethecity.fr dans un délai de 14 jours après votre commande.

Si vous souhaitez annuler votre commande de carte cadeau, vous devrez nous renvoyer la carte cadeau dans un délai de 14 jours après avoir signalé votre rétractation à l’adresse 95 boulevard Albert Brandenburg. Le retour de la carte cadeau et son remboursement pourront être possible seulement dans la mesure où elle n’aura pas servi à passer commande sur le site. Les frais d’envoi initial ne pourront être remboursés.

Les remboursements s’effectueront sur la carte ayant servi pour passer commande.

voir aussi

                        
Team Building Image illustrative de l'article "Vivez les jeux avec notre Escape game spécial Jeux Olympiques !"

Vivez les jeux avec notre Escape game spécial Jeux Olympiques !

Nous avons créé le seul escape game Jeux Olympiques XXL qui peut s’installer le temps d’un événement et faire jo…

                        
Sorties / Découvertes Image illustrative de l'article "NOS CONSEILS POUR UN EVG / EVJF DE FOLIE!"

NOS CONSEILS POUR UN EVG / EVJF DE FOLIE!

Les beaux jours sont de retour et les EVG/EVJF aussi ! Pour l’occasion, on vous donne nos meilleurs conseils pour que …

                        
Escape The City Image illustrative de l'article "On vous en dit un peu plus sur notre Escape game à La Rochelle !"

On vous en dit un peu plus sur notre Escape game à La Rochelle !

Parcourez le vieux port à la recherche d’indice et faites une visite originale de la ville. On vous en dit un peut pl…

VOIR TOUS LES ARTICLES